１．配送及びお支払いについて
配送はクロネコヤマト便（ヤマト運輸）によるお届けとなります。
※宅配業者の指定はできません。

お支払いは商品代引（ヤマトコレクトサービス *現金のみ）もしくはクレジットカード決済、銀行振込からお選びいただけます。

商品代引とクレジットカード決済の場合は在庫切れ商品を除き基本的には１４時までにご注文の場合は即日発送となります。
商品お受け取り時に、購入合計金額に代引手数料を加えた金額を配達員にお支払い下さい。

銀行振込の場合は在庫の確認後、正確な納期をメールにてご連絡致します。
納期お知らせメール到着後４日以内（金融機関の休日を除く）に下記口座へ購入合計金額をお振込下さい。
みずほ銀行 秦野支店 普通口座 1830483 有限会社たまき
paypay銀行 すずめ支店 口座番号：4453630 有限会社たまき

お振込手数料はお客様がご負担くださいませ。ご入金が確認されしだい商品を発送いたします。
なお、毎週木曜日を定休日とさせていただいているため
木曜日にお振込みいただいた入金確認は翌営業日の金曜日となります。
あらかじめご了承下さいませ。
3日以内（金融機関の休日を除く）に入金確認のできなかったご注文はキャンセルとさせていただきます。

時間帯指定お届けも可能です、ご注文時にご希望のお届け時間帯をご指定下さい。

  • ご注文日及びお振込み日が定休日の場合は最短で翌営業日以降の発送となります。
  • 交通事情によりご希望の時間帯に添えない場合もございますのであらかじめご了承下さい。
  • お急ぎの場合は営業時間内にお電話にてご連絡下さいませ。
  • 在庫切れ商品及びメーカーよりお取寄せの商品につきましては納期をご連絡後、発送致します。
  • 海外への発送は致しません。(We can not ship internationally.）

 

２．送料及び代引き手数料について

配送料金配送地域
825円東京都　神奈川県　千葉県　埼玉県　群馬県　茨城県　栃木県　埼玉県　山梨県　宮城県
山形県　福島県　静岡県　愛知県　岐阜県　三重県　新潟県　長野県　富山県　石川県　福井県
935円青森県　秋田県　岩手県　京都府　滋賀県　奈良県　和歌山県　大阪府　兵庫県
1,045円岡山県　広島県　山口県　鳥取県　島根県
1,155円香川県　徳島県　高知県　愛媛県
1,320円北海道　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県
1,980円沖縄県
代引手数料商品金額
330円１万円未満
440円１万円以上～３万円未満
660円３万円以上～１０万円未満
1100円１０万円以上～３０万円まで

 

３．返品について
発送時のチェックには万全を期しておりますが、万が一お届け商品がご注文と異なっていたり、不良品及び損傷があった場合にはお取替え致しますので商品到着後７日以内にお電話もしくはメールにてご連絡下さい。
但し交換はオーダーメイド商品以外で未使用、未開封のものに限らせて頂きます。

４．返品・交換がお受けできない商品
(１) お客様のご行為により損傷、汚れが生じた商品
(２) 一度でも使用、着用された商品
(３) 在庫がなくメーカーよりお取り寄せさせて頂いた商品
(４) オーダーメイドによる、お客様専用の仕様となっている商品

５．返品の際の送料について
不良品及び商品に損傷があった場合もしくは受付ミスによる商品間違いの場合は当店が負担致します。
但しお客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様ご負担となりますのであらかじめご了承下さいませ。